Connexion permanente
La certitude d’une connexion stable avec une disponibilité minimale de 99,9 %.

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Un réseau qui évolue avec votre entreprise. Vous voulez passer à la fibre ? Nous assurons une transition fluide dès qu’elle est disponible dans votre région.
Back-up 4G/5G en cas d’interruption exceptionnelle, garantie de rétablissement de 4h ou 8h et helpdesk disponible pour vous aider jour et nuit.
Une combinaison intelligente avec d’autres services comme le mobile ou la téléphonie.

Les deux packs garantissent une assistance rapide en cas de panne, et ce à un prix compétitif. Le choix entre l’Essentials Pack et l’Extended Pack dépend des besoins de votre organisation.
Oui, mais un pack coûte moins cher que des options prises séparément.
Absolument ! Vous pouvez combiner les packs avec des services comme la téléphonie fixe, la téléphonie mobile ou d’autres solutions adaptées à votre organisation.
Le VDSL (Very-high-bitrate Digital Subscriber Line) utilise la ligne téléphonique en cuivre existante pour établir une connexion internet. La vitesse dépend fortement de la distance avec le central : plus vous êtes loin, plus votre connexion est lente. Le VDSL atteint généralement une vitesse allant jusqu’à 100 Mbps en téléchargement, la vitesse d’upload est inférieure.
Le HFC (Hybrid Fiber Coax) allie deux technologies de réseau : environ 95 % du réseau sont en fibre optique, le dernier tronçon étant en coaxial. La fibre optique achemine le signal jusqu’à votre rue ou votre quartier, tandis que le câble coaxial assure la connexion jusqu’à votre organisation. Le HFC atteint une vitesse de téléchargement allant jusqu’à 1 Gbps, quelle que soit la distance par rapport au central. La vitesse d’upload est généralement plus faible.
La Fibre utilise, de bout en bout, une connexion en fibre optique. La connexion passe par une fibre partagée, qui permet d’atteindre une vitesse de téléchargement allant jusqu’à 8,5 Gbps, quelle que soit la distance par rapport au réseau. Cette technologie prend en charge des vitesses de téléversement plus élevées. La connexion étant partagée avec d’autres utilisateurs, la vitesse maximale n’est pas toujours garantie.
La Fibre Dédiée (fibre optique) utilise une connexion en fibre optique exclusivement réservée à votre entreprise, appelée connexion privée. Vos vitesses sont ainsi garanties et vous ne subissez aucune perturbation due à d’autres utilisateurs intensifs. Les vitesses de download et d’upload sont identiques et peuvent atteindre 10 Gbps ou plus.
En cas de panne de votre connexion internet fixe, votre système bascule automatiquement sur le réseau 4G ou 5G. Votre entreprise reste ainsi connectée et vous pouvez continuer à travailler sans interruption, même en cas de problèmes de réseau. Dès que la connexion fixe est rétablie, votre système bascule à nouveau automatiquement vers celle-ci.
Notre service de monitoring surveille 24/7 l’activité de votre connexion, même le soir et le week-end. En cas de problème, nous recevons automatiquement une notification et nous intervenons immédiatement. Grâce au back-up 4G/5G, votre activité continue sans interruption. Un routeur Telenet Business est nécessaire pour ce service.
Les vitesses d’internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques. La vitesse réelle peut être influencée par le trafic sur internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le wifi, le câblage interne, le processeur…). Plus d’infos : telenet.be/business/vitesseinternet